Return Policy

SCROLL DOWN FOR ARABIC VERSION
مرر للأسفل للحصول على النسخة العربية

If for any reason you would like to return the item purchased within a period of 15 dates from the date of purchase, please inform us and we will issue you a full refund if the return conditions are met. If an item is not returned within this time frame of 15 days of purchase, we will be unable to accept the return.

The refund will only be issued for sealed items which upon physical inspection are found to be of the same brand new condition. Refunds will not be issued for items that have been opened or used, and will only be issued for the amount of the actual product excluding any shipping charges. When sending back products for return, you should keep the proof of pickup/courier and share it with us. If you send back an item and we for some reason do not receive the shipment, we will be unable to provide any further assistance or refund if you do not have proof of return including the courier tracking number. Please note that in case of a manufacturing defect, refund or replacement will be provided.

We may review this return policy and make changes from time to time. You can contact us with any queries or questions with regards to our return policy.

سياسة الإعادة

يرجى إبلاغنا في حال كنت ترغب في إعادة العنصر الذي تم شراؤه في غضون 15 يوماً من تاريخ الشراء لأي سبب من الأسباب، وسنعيد لك أموالك بالكامل إذا تم استيفاء شروط الإعادة. لن نتمكن من قبول المرتجعات في حال لم يتم إرجاع العنصر خلال هذا الإطار الزمني البالغ 15 يوماً من الشراء.

سيتم إعادة المبلغ للعناصر المباعة والتي تبين عند فحصها المادي أنها بذات الحالة الجديدة. لن يتم إعادة المبالغ للعناصر التي تم فتحها أو استخدامها، وسيتم فقط إعادة مبلغ المنتج الفعلي باستثناء أي رسوم شحن. يجب عليك الاحتفاظ بإثبات الشحن/ البريد السريع ومشاركتها معنا عند إعادة إرسال المنتجات. لن نتمكن في حال قمت بإعادة أحد العناصر ولم نستلم الشحنة لأي سبب من الأسباب من تقديم أي مساعدة إضافية أو استرداد أموالك، إذا لم يكن لديك دليل على الإعادة، بما في ذلك رقم تتبع البريد السريع. يرجى ملاحظة أنه سيتم توفير إعادة المبلغ أو الاستبدال في حالة وجود عيوب في التصنيع.

يجوز لنا مراجعة سياسة الخصوصية هذه وإجراء تغييرات من وقت لآخر.تستطيع الاتصال بنا مع أي استفسارات أو أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية لدينا.